晋华宫矿始终坚持员工为本、服务为重，结合矿井实际，从维护员工的切身利益及保障员工的身心健康出发，创新服务方式，压实工作责任，多措并举抓好民生实事，提高员工群众的获得感和幸福感，增强企业的凝聚力和向心力。

该矿围绕员工群众急难愁盼问题，通过调研、宣讲、走访、座谈等形式，对基层反馈的问题由专人逐项梳理，形成问题清单，明确解决措施、责任单位和完成时限，努力在调查研究中了解实情，推动调研成果深度转化，切实为员工群众做好事、办实事、解难题。

该矿以“员工所需”为出发点，深入开展普惠工作。在春节、端午、中秋等节日期间，为员工发放米、面、节日礼盒；开展“金秋助学”活动，为困难员工子女发放助学金；开展生日普惠慰问，为员工发放生日蛋糕劵……

该矿积极优化女工井口服务站服务质量，站内除了提供缝衣服、补手套、钉纽扣等服务，还为出入井矿工提供24小时不间断直饮热水，以及橙汁、豆浆、酸梅汤等暖心应季汤品，受到员工的一致称赞。