燕子山矿坚持“一切为了员工”的原则，倾听员工心声，了解员工需求，解决员工困难，围绕“两堂一舍”精准发力，着力为员工提供优质的后勤服务，使员工以饱满的热情投入工作。

设施完备，筑牢服务基石。该矿把完善“两堂一舍”设施作为做好服务的基础，定期安排专人对浴室洗浴设施进行逐一排查，及时维修更换损坏的部件，确保其正常运行。截至目前，更换节能环保型照明灯具310套，更换浴室更衣柜400组，更新淋浴喷头275套，对7个洗浴大厅墙面进行粉刷，为员工营造温馨的洗浴环境。

管理升级，提升服务质量。该矿将管理升级作为“两堂一舍”服务的有力保障，提前对员工宿舍进行安全隐患排查，重点检查用电线路是否老化，电暖气、门窗是否完好，床铺是否稳固等，对于排查出的问题，及时安排维修人员进行处理，确保员工居住安全。为员工公寓更换床上用品三件套（含被套、床单、枕套）1250套，全部选用纯棉材质，保障员工睡眠健康。同时，建立公寓用品定期更换机制，每季度开展满意度调查，动态优化服务标准。    

此外，针对供热管网改造中受损的2400米道路，重新铺设沥青路面，修复人行道板、道牙等设施，彻底解决道路坑洼、积水问题，极大地方便了员工群众出行。