“真是想不到，现在审批可太方便了，很快就全办完了。有时候审批表需要修改或是忘记带审批表，现场还准备了各类备用审批表，审批的效率真是太高了。”马脊梁矿皮带队负责人高兴地说道。

　　马脊梁矿全面提升审批服务质量，实施服务行为规范化管理，围绕审批流程再造，大力推进改革举措，有力提升了集中审批流程的工作效率。原先审批一个安全措施或是规程至少需要一天，有时甚至需要两三天。由于部门之间距离较远，来往耽搁时间，给办事人员造成诸多不便。如今，10多个职能部门和涉及事项的审批人员在每周二、周五生产调度晨会结束后，集中为全矿各单位需要办理审批事项的办事人员进行统一办理和答疑解惑。

　　该矿大力推行“党办综合受理、业务科室及矿领导分类审批、调度准备临时单据”的工作模式，解决了“部门地域不同、基层多头跑路”的问题，为办事人员提供了方便。

　　该矿不断创新工作理念，把制度机制创新运用到基层服务效能提升上，打破惯性思维，科学设置流程，用“硬举措”不断提升管理“硬实力”，让“方便、高效、便捷”成为马脊梁矿一张闪亮的工作“名片”。