四老沟矿把提高商品煤质量作为应对市场竞争、提高经营绩效、促进企业高质量发展的重要任务来抓，抓源头、管过程、保环节，在提高煤炭质量上下足功夫。

强化源头管控。该矿把煤质管理作为经营绩效管理的一项重要内容，把“全员全过程抓煤质增效益”理念贯穿于煤炭生产全过程，坚持在每日生产作业会、晨会上通报煤质情况，对相关单位就煤质管理进行奖罚考核，让所有参与商品煤产销运的单位、员工都能清醒地认识到提高煤炭质量的重要意义。坚持从煤炭生产、运输、筛分、洗选、装车等环节抓起，对采掘工作面、运输各环节的废水及杂物实施有效管理。针对8119工作面构造复杂、断层多的地质条件，注重支架检修，提高支架初撑力，保证工作面顶板完整，坚持强化工作面现场的顶板底板管理，严格实施过断层专项措施。同时，坚持进行探顶煤作业，获取第一手煤质指标，针对含矸率实际，及时调整采煤工艺，把握好放顶煤量。此外，该矿还重点加强对皮带、煤仓及装煤点的管理，在盘区皮带头加装了除铁器、除杂物装置，严格防止水、泥浆和其它杂物进入煤仓和煤流系统。煤质管理小分队坚持对各生产、装运点的煤炭质量进行不间断抽查、巡查，发现问题，按照“三不放过”原则，及时处理，从源头上把好煤炭质量第一道关。

科学采样化验。该矿坚持实行干部盯班上岗制度，加大对煤质采制化验员工操作行为的监管力度，在精煤仓加装4个摄像头并纳入矿重点部位视频监查系统中，对汽运商品煤采样使用执法记录仪进行实时监控，以便在发生数据超差、煤质纠纷等问题可追根溯源。同时，该矿还积极做好煤质采样机、制样设备以及化验仪器日常维护管理，严格按国标进行样本采制，对化验样本进行严格规范检验，保证采取的样煤具有煤质代表性。先后在制样室、研磨室、存查样室、燃烧室、称量室、测硫室、热量室安装8个摄像头，接入煤质中心监控系统，确保做到科学采样、精确化验，煤质数据指标真实有效。为提升采制化验人员的业务能力，提高煤质管理水平，该矿组织20名采制化验人员分期参加了煤质管理及采制化从业人员国家级专项培训，全部取得了相应的岗位专业资格证书。

精准对接用户。该矿树立煤炭品牌引领意识，对用户反馈资料进行汇总，注重对煤质反馈意见的核查落实。积极配合运销公司及煤质管理监督中心对用户进行售后跟踪，确保精准对接用户实际需求。同时，煤质中心还注重与矿洗煤厂沟通，及时为洗煤厂煤炭洗选加工提供准确的预测预报信息，经常性地对洗煤厂的生产情况进行现场实地检查，查找洗选过程中容易发生的煤质问题风险隐患，按照效益最大化原则，指导洗煤厂根据煤量、含矸量的实际情况以及不同用户对煤质的意见，寻找最大“公约数”，及时调整洗选工艺，以信誉和质量赢得市场，提升企业经济效益。今年以来，全矿生产发运的商品煤水份、灰份、硫份、发热量等指标全部完成考核目标，没有发生一起用户对煤质的争议纠纷事件。